ברוכים הבאים ל־Stories Rock 💌
הבית של דמיון, יצירה וקסם לילדים.
באתר תוכלו למצוא מנויי מכתבים חודשיים לילדים, ערכות DIY חווייתיות וערכות צביעה מאבנים קסומות — כל מה שגורם לדמיון לפרוח ולזמן איכות משפחתי אמיתי.
הכניסה לאתר, השימוש בו או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים כאן.
אנא קראו בעיון לפני ביצוע רכישה או הרשמה למנוי.
🛍️ המוצרים והשירותים שלנו
Stories Rock מציעה מגוון מוצרים חווייתיים:
מנויים חודשיים למכתבים אישיים לילדים.
ערכות DIY וצביעה מאבנים קסומות.
מוצרים חינוכיים ומשחקיים לעידוד יצירתיות, למידה ודמיון.
השירות והמשלוחים זמינים בישראל בלבד.
מלאי המוצרים מתעדכן באופן שוטף, אך ייתכנו מצבים בהם מוצר שהוזמן אינו זמין — במקרה כזה ניצור קשר כדי להציע החלפה או החזר.
💳 תשלום ומחירים
כל המחירים כוללים מע"מ ונקובים בש"ח.
התשלום מתבצע בכרטיס אשראי, PayPal
האתר מאובטח בטכנולוגיית SSL ואינו שומר את פרטי כרטיס האשראי לאחר הרכישה.
🚚 משלוחים וזמני אספקה
מכתבים חודשיים נשלחים בדואר רגיל ומגיעים בדרך כלל תוך 6–12 ימי עסקים מרגע השליחה.
מוצרים פיזיים (כגון ערכות DIY או ערכות יצירה) נשלחים בדואר רגיל
Stories Rock אינה אחראית לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים כגון דואר ישראל או חברת השליחויות.
🔄 ביטולים, החזרות והחזרים כספיים
אנחנו מבינים שלפעמים מתחרטים 😊
הנה מה שחשוב לדעת:
ניתן לבטל הזמנה או מנוי תוך 14 ימים ממועד ההצטרפות או קבלת המוצר.
ניתן להחזיר מוצר באריזתו המקורית, שלא נפתחה, תוך 14 ימים.
במקרה של מוצר פגום או טעות באספקה – תקבלו החזר מלא או החלפה ללא עלות.
ביטול לאחר משלוח יזכה בהחזר חלקי בניכוי עלות המשלוח.
למידע נוסף, צור איתנו קשר דרך storiesrock1@gmail.com
🔒 פרטיות ואבטחת מידע
Stories Rock מכבדת את פרטיותכם ומתחייבת להגן על המידע שתמסרו.
הפרטים משמשים אך ורק לצורך אספקת השירותים והמוצרים שהזמנתם, בהתאם למדיניות הפרטיות.
📬 מנויים חודשיים
המנוי החודשי הוא שירות מתחדש אוטומטית (אלא אם נבחרה מתנה חד-פעמית).
ניתן לבטל את ההתחדשות בכל עת דרך החשבון האישי באתר או בפנייה לשירות הלקוחות.
אם נרשמתם עד ה-15 בחודש – המכתב הראשון יישלח באותו יום.
לאחר מכן, כל מכתב חדש נשלח אחת לחודש.
🧾 זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל התוכן באתר – טקסטים, תמונות, איורים, עיצוב, סימנים מסחריים ולוגו – מוגן בזכויות יוצרים ואינו לשימוש חוזר או הפצה ללא אישור כתוב מהנהלת Stories Rock.
📞 שירות לקוחות
אנחנו כאן בשבילכם!
ניתן ליצור קשר עם צוות Stories Rock באמצעות:
🕘 ראשון–חמישי, 9:00–17:00
נשמח לעזור בכל שאלה, החלפת כתובת, שינוי מנוי או מידע נוסף.
⚖️ דין וסמכות שיפוט
התקנון מנוסח בלשון נקבה וזכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכלל המשתמשים.
הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד, וכל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
✨ Stories Rock – כל חודש, סיפור חדש מלא קסם ✨